【事例42】-楽器メーカーのユニット防音室を買ったのに、下の階から苦情が！-

はじめまして。

女性・岐阜県在住・一人暮らしです。

住宅環境は
・集合住宅（4階建ての2階に居住）
・鉄筋コンクリート造
・1K8畳
です。

クラリネットを自宅で演奏するために、楽器メーカーA社のユニット防音室（0.8畳、D-35）を室内に設置して練習していましたが、先週初めて下の階の人からクレームが来てしまいました。



クレームが来たのは大事な本番の5日前のことでして、いきなり練習場所がなくなり、とても動揺しました。
今まで防音のことをあまりわかっていなかったので、この機会に勉強しようと思っていますが、何が最善なのか迷走しております。

相談に乗っていただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

はい。

7〜8年くらい前からユニット防音室を使っており、ここ4年はかなり頻繁に利用していたのですが、今まで苦情をもらったことは一度もありませんでした。

管理会社に詳細を問い合わせたところ、相手の方は「どこからかは分からないけど、決まった時間にクラリネットの音が聞こえる」と言っていたとのことでした。
その方は最近引っ越されてきたようです。

管理会社によると、両隣や上階の人からの苦情は来ていないし、今までもなかったとのことでした。

ただ、「クラリネットの音」というところまで言及されていたので、私が気づいてなかっただけで、今までも他のところにも音漏れしていて、我慢させていたかのではないか・・・と心苦しく思っています。
（今までは苦情が来なかったのもあり、油断して夜も音を出していました。）

A社にも問い合わせたのですが、効果的な解決方法はないと言われました。

防音室の買取り中古売買をしている業者にも問い合わせてみたのですが、「防振マットなどで緩和できる」と言われ、それ以上の具体的な方法は教えてもらえず・・・。

知り合いの伝手の自作防音室を作っている人の話を聞いたら、「吸音材などで、窓や換気扇を補強し、その上で下の階の人に交渉してみる。それでもダメならば引っ越しを考える。」という案をいただきました。

手を加えてどうにかなるのなら試してみようかなと思いますが、具体的にどうすればいいのかよくわかりません。
音の感じ方が人それぞれである以上、集合住宅の賃貸では限界があるような気もしていて、戸建て物件を探した方がいいのかな・・・とも思い始めています。

A社からの返答もお送りします。

防音室内で楽器演奏をした場合、防音室外ではメロディラインが認識できる程度には音漏れがします。

実際の設置では防音室を建築側の壁で囲いますので、周囲への音漏れは更に少なくなりますが、減衰度合いは建築側のスラブ厚や材質・構造などにより建物ごとに異なるため、特に静かな環境や時間帯によっては周囲に音が漏れ聞こえる可能性があります。

防音室本体の遮音性能を上げることについては、違いがわかるほどの効果的な方法がございません。

音漏れを防ぎたい方向から防音室本体をできるだけ離すと多少なりとも改善される可能性はありますが、実際の住宅環境ではスペースの問題等で防音室の移動は難しいケースも多いです。

防音室ご購入後の返品は不可ですので、手放される場合は中古防音室としての買取可否について、ご購入店へご相談ください。

簡単ではございますが用件のみのご案内とさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございます。
とてもためになります。
 
現在は、ユニット防音室を壁から7 cm離して設置しています。
隣も自宅も1K物件なので他に部屋は挟んでおらず、もし苦情が来るならお隣からだと思っていたので、下の階から来たのは想定外でした。
（ただ、テレビの音などは全く聞こえないので、壁はそんなに薄くないと思います。）
 
大工さんの知り合いは残念ながらいないのですが・・・、追加の床を作るとなると、いったんユニット防音室を解体するということですよね？
中に何か敷くというのもあまり効果ないということですよね？

動画で紹介されていた方法（おすすめスマホアプリ）で、室内の音量を測ってみました。
家にあるBluetoothスピーカーでは80 dBの音量が最大だったので、それで調べています。
時間帯は19:00〜20:00です。
 
・特に何もしてない状態（車の走行音などは聞こえる） → 35〜45dBくらい
・防音室内でピンクノイズを鳴らし、ユニット防音室のドアを閉めた状態 → 55〜60 dBくらい
・キッチン（扉を閉めた状態）→ 45〜48dBくらい
でした。

今まで、大手メーカーの有名な商品だからと安心していましたが、近隣に聞こえていた可能性が高いですね💧
それなのに夜まで音を出したりして、本当に申し訳なかったな、と思います。
今まで何年も苦情がなかったのが不思議なくらいです。

防音について知ろうとしてなかったことを、反省しまくっています。

ユニット防音室の床を浮かすことについてですが、

・A社 → 床のようなオプション商品はない

・防音室の買取りをやっている業者
→ 床の補強はできるが、苦情が来なくなることを保証はできない
→ ユニット防音室を一度解体しなくてはいけないので16万円ほどかかる

・自分で、簡易的に床に防振シートを仕込む
→ あまり意味なさそうな気がする

という感じです。 

クラリネットを練習するにあたり、スタジオやカラオケなどを借りると際限なく費用がかかるけど、防音室なら初期費用のみで、場所確保の手間も省けると考えての購入だったのですが・・・。

楽器メーカーに対しては、今回の件でかなり不信感をもちました。
A社は好きなメーカーであっただけに残念で悲しいです・・・。
 
それなりにお金がかかっている商品である以上、自分たちの作る物に対してもう少し責任と誠実さをもってもいいんじゃないか、とやり取りしていて感じました。

タイルカーペットのご提案ありがとうございます！

今まで色々な人に色々な提案をもらいましたが、初めて「これならダメ元で一度やってみるか…」という気力が湧きました。

防音室の買取りをやっている業者さんの提案のように、効果が不確かなものには16万円も払えませんが、タイルカーペットは試してみようと思います。

私の人生の小さな目標が、「好きな気持ちを持ったまま、音楽を続ける」なのですが、今回かなり衝撃的でした。

普通の日の苦情ならばこんなに消耗しなかったと思うのですが、気合いを入れている本番の直前の苦情（しかも油断していた）でしたので・・・。
大袈裟ですが「音楽をこれからも続けていくのか、やめるのか」を試されてるような感じがしています・・・。

ありがとうございます！
 
それから確認なのですが、タイルカーペットは下への音漏れを防ぐことのみを狙っていて、ユニット防音室内の床に敷き詰めるということですよね？
もし隣に音漏れしていたとしても、そちらは防げないですよね？
 
ニトリとかで売っている商品でよいですか？

クラリネットは、サイレンサーがないんですよね・・・。
たぶん音圧などはサックスや金管楽器と比べればないと思いますが、音域は広くて4オクターブ近くありますし、どの音域もそれなりによく使います。

わかりました。

話が逸れるのですが、例えば中古のマンションや戸建てを買ったら、防音の工事ってしていただけるのですか？

私は結婚する気は全くなく自由な一人暮らしなのですが、賃貸物件で本格的な防音は難しそうですよね？
どうせ家賃は払っていくわけで、長い目で見たら持家に防音室を作る選択もアリかもしれないと思い始めました。

ありがとうございます。
 
やり取りの中で、不自由のない自分の練習室が欲しいという気持ちが湧いてきました。
良い機会だと思って、他の動画も拝見しつつ、その機会のために勉強しておこうと思います。
その際はぜひお願いします。
 
元気が出てきました。
相談に乗っていただきありがとうございました。

こんばんは。
 
先日アドバイスいただいたユニット防音室の床補強なのですが、タイルカーペットを敷き詰めてみました。
 
そこで少し心配になったのが、重さの件です。
床への影響とかって大丈夫ですかね？？
鉄筋コンクリートのマンションなので、危なそうな感じはないのですが・・・。

ありがとうございます。
安心しました。

その後、管理会社の人を挟んで階下の人と話し合いをし、防音補強した上でどうなるかの検証に立ち会ってもらえることになりました。
階下の住人は早く寝るようで、まだどうなるか分かりませんが、音漏れがゼロにならなくても時間帯さえ気をつけたら演奏を受け入れてくれそうな雰囲気です。

気になっているのですが、扉についているガラス窓と、室内の換気扇には何か対策をした方がいいでしょうか？

そうなのですね！
ありがとうございます。

D-35の商品なのに、35 dB減衰されないというのは今回の新しい発見でした。
これが移動できる防音室の限界なんだな、と勉強になりました。

本当に助かりました。

数字できちんと示してくださったのも、現実的なヒントをくださったのも、とてもありがたかったです。

現状はこれでなんとかなったとしても、長い目で見ると不安だらけですので、これからも勉強させていただきたいと思います。
応援もしますし、またお世話になりたいと思います。

こんにちは！

あれから、管理会社の人を挟んで階下の人と話し合いをし、ひとまず演奏を復活できることになりました！
夜20時くらいに試奏してみたのですが、「何も聞こえなかった」と感想をもらいました。

いざ寝る時間になったらどうなるかわからないので、しばらくは22時までにして、また何かあれば連絡をもらうことになりました。

まだ油断はできませんが、ひとまず落ち着きました！！

管理会社を挟んでの交渉だったので、なかなか思うように連絡が取れず、ユニット防音室を利用しなくなってから復活させるまで、まるまる1ヶ月かかりました・・・。

低い音が漏れやすいと聞いたので、バスクラ（低い音の出るクラリネット）も試奏したのですが、そちらも大丈夫だったようです。
ちゃんと補強が効いたのだと思います。

プロの助言ってすごいんだなと、心から感激しました・・・！！

東京に行くことがあったら、ぜひ楽器を持って伺いたいです。
本当にありがとうございました！！

防音室の買取りをやっている業者の見積もりは16万円だったのですが、最終的に2万4,000円で済みました！

階下の人が協力的だったのは助かりました。
管理会社の人も、「元々何の対処もせずに演奏していたわけでもなく、さらに対応した上で交渉してくる人なんていない」と協力してくださいました。
 
数字で示してくださるBudsceneさんの助言が一番やる気になりました。
そのうち、レビューを書かせていただきます。
本当にありがとうございました！